Дата вступления в силу: Январь 2026
Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг, предоставляемых Relationalmodelsu. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями перед использованием наших услуг.
Настоящие Условия и положения применяются ко всем услугам, предоставляемым Relationalmodelsu (далее именуемой "Компания", "мы", "нас" или "наш"), а также ко всем договорам, соглашениям и взаимодействиям между Компанией и клиентами (далее именуемыми "Клиент" или "вы").
Используя наши услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.
Услуги предоставляются:
Relationalmodelsu предоставляет консультационные и проектные услуги в области дизайна интерьеров, архитектуры и пространственного планирования. Точный объем услуг определяется в индивидуальном договоре с каждым клиентом.
Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать предоставление любых услуг по своему усмотрению, уведомив клиента заблаговременно.
Все бронирования и заказы подлежат подтверждению Компанией. Бронирование считается подтвержденным только после получения письменного подтверждения и предоплаты, если таковая требуется.
Клиент обязан предоставить точную и полную информацию, необходимую для выполнения заказа. Компания не несет ответственности за задержки или ошибки, возникшие из-за неполной или неточной информации.
Все цены указаны в евро и включают применимые налоги, если не указано иное. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления, однако подтвержденные заказы сохраняют согласованную цену.
Дополнительные расходы (транспорт, материалы, разрешения и т.д.) согласовываются отдельно и указываются в договоре.
Оплата производится в соответствии с условиями, указанными в счете или договоре. Если не указано иное, оплата должна быть произведена в течение 14 дней с даты выставления счета.
В случае просрочки платежа Компания имеет право начислять проценты в соответствии с применимым законодательством Австрии.
Мы принимаем следующие способы оплаты: банковский перевод, кредитная карта, и другие способы, согласованные в индивидуальном порядке.
Клиент имеет право отменить бронирование или заказ в соответствии со следующими условиями:
Компания оставляетет за собой право отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств или иных причин, не зависящих от Компании, с полным возвратом предоплаты.
Компания прилагает все разумные усилия для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг. Однако мы не гарантируем достижение конкретных результатов и не несем ответственности за косвенные убытки.
Ответственность Компании ограничивается суммой, уплаченной клиентом за соответствующую услугу, за исключением случаев грубой небрежности или умышленного нарушения обязательств.
Компания не несет ответственности за убытки, возникшие в результате:
Все материалы, созданные Компанией в ходе выполнения заказа (эскизы, чертежи, 3D-модели, презентации и т.д.), являются интеллектуальной собственностью Relationalmodelsu до момента полной оплаты услуг.
После полной оплаты клиент получает неисключительное право использования материалов для целей, указанных в договоре. Перепродажа, передача или коммерческое использование материалов третьими лицами без письменного разрешения Компании запрещены.
Компания сохраняет за собой право использовать фотографии и описания выполненных проектов в портфолио и маркетинговых материалах, если иное не согласовано в договоре.
Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Австрийской Республики, без учета принципов коллизионного права.
Любые споры, возникающие из настоящих Условий или связанные с ними, подлежат рассмотрению в компетентных судах Инсбрука, Австрия.
В случае возникновения споров или разногласий стороны обязуются предпринять разумные усилия для их урегулирования путем переговоров.
Если спор не может быть урегулирован путем переговоров в течение 30 дней, любая из сторон может передать спор на рассмотрение в компетентный суд Инсбрука.
Для потребителей (в значении Закона о защите прав потребителей Австрии) доступны альтернативные методы разрешения споров через платформу онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Компания оставляетет за собой право изменять настоящие Условия и положения в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем веб-сайте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий и положений, пожалуйста, свяжитесь с нами: